Política de privacidad

1. Introducción

InstaSoft Informatikai Zrt. ("nosotros", "nos", "nuestro") opera el servicio API BarGen. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio. Esta traducción se ofrece a título informativo; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

2. Responsable del tratamiento

3. Información que recopilamos

3.1 Información de la cuenta

Al registrarse, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre
• Contraseña (almacenada de forma cifrada)

3.2 Datos de uso

Cuando utiliza nuestra API, recopilamos automáticamente:

• Registros de solicitudes API (endpoint, marca de tiempo, estado de la respuesta)
• Dirección IP
• Parámetros de la solicitud (tipo de código de barras, datos codificados)

3.3 Información de pago

El procesamiento de pagos lo gestiona Stripe. No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito. Solo recibimos su ID de cliente de Stripe y el estado de su suscripción.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar y mantener el servicio API
• Procesar sus transacciones
• Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio
• Supervisar y analizar patrones de uso
• Detectar y prevenir el fraude o el abuso
• Cumplir con las obligaciones legales

5. Conservación de datos

Conservamos sus datos durante los siguientes períodos:

• Datos de la cuenta: Hasta la eliminación de la cuenta + 30 días
• Registros de la API: 90 días
• Registros de facturación: 8 años (requisito legal)

6. Compartición de datos

Solo compartimos sus datos con:

• Stripe: Procesamiento de pagos
• Microsoft Azure: Entrega de correo electrónico
• Autoridades policiales: Cuando así lo exija la ley

No vendemos sus datos personales a terceros.

7. Sus derechos (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@bargen.pro.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad adecuadas, entre ellas:

• Cifrado TLS/SSL para todos los datos en tránsito
• Hash de contraseñas Argon2ID
• Autenticación mediante clave API
• Limitación de velocidad y protección contra ataques de fuerza bruta
• Auditorías de seguridad periódicas

9. Cookies

Solo utilizamos cookies esenciales para:

• Gestión de sesiones (autenticación)
• Protección CSRF

No utilizamos cookies de seguimiento ni publicitarias.

10. Transferencias internacionales

Sus datos se procesan dentro de la Unión Europea. Si los datos se transfieren fuera de la UE, garantizamos que existan las salvaguardas adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

12. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad:

13. Autoridad de control

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional Húngara de Protección de Datos y Libertad de Información (NAIH):